PiccoloCard (onderdeel van HotelPiccolo BV)

Voorwaarden PiccoloCard en De HotelCheque


De PiccoloCard en De HotelCheque zijn producten van HotelPiccolo BV. Beide producten geven de houd(st)er het recht om samen met een tweede persoon, tot de op de PiccoloCard of De HotelCheque aangegeven geldigheidsdatum, gratis (zie voorwaarden) te overnachten in een van hotels die vermeld staan in de PiccoloGids en/of op onze website.

Voor de PiccoloCard geldt dat deze op naam is gesteld van de eigenaar en alleen door de eigenaar gebruikt kan worden. Met de PiccoloCard kan de eigenaar samen met een tweede persoon onbeperkt gebruikmaken van de hierboven genoemde mogelijkheid om gratis te overnachten. Bovendien geeft de PiccoloCard bij gebruik in de aangesloten restaurants recht op 25% korting op uw rekening. Met uw PiccoloCard bent u ook lid van DinerJaarKaart (rode DJ logo op uw PiccoloCard). Specifieke voorwaarden voor het gebruik van dit onderdeel vindt u in de Gebruiksvoorwaarden DinerJaarKaart

De HotelCheque is niet op naam gesteld en dus overdraagbaar. Met De HotelCheque kan de chequehoud(st)er uitsluitend éénmaal gebruikmaken van de hierboven genoemde mogelijkheid om, samen met een tweede persoon, tot de op de cheque aangegeven geldigheidsdatum, gratis te overnachten bij een van de hotels die vermeld staan op onze website en/of in de meest recente PiccoloGids.

De bezitters van een PiccoloCard en De HotelCheque hebben recht op gratis overnachtingen, op basis van de voorwaarden hieronder vermeld.

Voorwaarden gratis slapen
  1. Een verblijf omvat twee achtereenvolgende nachten met 2 personen in een 2-persoons hotelkamer bij een van de hotels die vermeld staan op onze website en/of in de meest recente PiccoloGids. Een verblijf van meer dan twee aaneengesloten nachten of met een afwijkend aantal personen s alleen in overleg met het hotel. .
  2. Om te profiteren van de gratis overnachtingen dient de hotelgast te voldoen aan een bepaald minimumverbruik in het hotel. Dit houdt in dat u over het algemeen het ontbijt en het diner in het hotel dient te gebruiken. Het minimumverbruik per persoon per overnachting staat vermeld in de Hotelgids. Vraag altijd om een bevestiging bij het hotel wat betreft het minimum te besteden bedrag en de overige vermelde informatie, wanneer u uw reservering maakt. Dit minimum verbruik is niet van toepassing op extra's als: wijn, aperitief, tabak, bar, telefoon, wasserij, enz. Het hotel zal niet gebruikte maaltijden of het verschil tot aan het minimumbedrag in rekening brengen. Sommige hotels kunnen om een aanbetaling of een vooruitbetaling verzoeken.
  3. De factuur van maaltijden etc. zal bij vertrek (tenzij het hotel anders bepaalt) bij de receptie dienen te worden afgerekend
  4. Voor het gebruik van uw PiccoloCard of De HotelCheque dient u altijd vooraf te reserveren, doordat door de hotelreceptie de beschikbaarheid van de kamer dient te worden gecheckt. Neem rechtstreeks met het hotel contact op. Om te vermijden dat uw kamer in rekening wordt gebracht, is het noodzakelijk duidelijk te vermelden dat u om een reservering met een PiccoloCard of De HotelCheque van Hotelpiccolo verzoekt. Uw hotelreservering is slechts geldig indien u van het hotel een bevestiging per e-mail of brief heeft ontvangen. Vraag hier dus altijd om.
  5. Het hotel zal uw hotelreservering uitsluitend accepteren gedurende de in de Hotelgids aangegeven perioden.
  6. Indien u een reeds besproken reservering niet kunt nakomen, gelieve dan bijtijds contact op te nemen met het hotel. Het is mogelijk dat de annulering u wordt aangerekend, naar gelang de gehanteerde annuleringsvoorwaarden van de Horecabond.
  7. In sommige hotels zijn speciale reserveringen voor zowel kinderen als alleenstaanden in overleg mogelijk. U kunt bij het hotel navraag doen.
  8. De HotelPiccolo-gast is verantwoordelijk voor veroorzaakte schade door schuld of verwaarlozing gedurende zijn verblijf in het hotel
  9. De informatie in de PiccoloGids is verstrekt door het hotel. Gelieve dit te checken bij de hotelreservering. HotelPiccolo kan niet aansprakelijk worden gesteld voor evt. wijzigingen in prijzen, voorwaarden en typefouten.


Lidmaatschap
De PiccoloCard is een lidmaatschap op naam en kent twee typen lidmaatschappen.

Ten eerste is er de PiccoloCard voor bepaalde tijd met stilzwijgende verlenging. Dit lidmaatschap wordt na de eerste lidmaatschapsperiode automatisch omgezet in een lidmaatschap voor onbepaalde tijd. U ontvangt in dat geval jaarlijks automatisch een nieuwe PiccoloCard voor een nieuwe periode van 12 maanden. De verschuldigde lidmaatschapskosten worden ook jaarlijks in rekening gebracht. Het opzeggen van het lidmaatschap voor bepaalde tijd met stilzwijgende verlenging dient uiterlijk 1 maand voor de vervaldatum te gebeuren. Als het lidmaatschap stilzwijgend is verlengd of is aangegaan voor onbepaalde tijd kan maandelijks opgezegd worden met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.

Ten tweede is er de PiccoloCard voor bepaalde tijd zonder stilzwijgende verlenging. Na de overeengekomen lidmaatschapsperiode stopt dit type lidmaatschap automatisch en hoeft dus niet opgezegd te worden. De verschuldigde lidmaatschapskosten worden bij aanvang van het lidmaatschap in rekening gebracht.

U kunt uw lidmaatschap schriftelijk, per mail, fax of telefonisch opzeggen bij onze klantenservice, op onze website vindt u de contactgegevens. Van uw opzegging ontvangt u binnen 14 dagen een bevestiging. Voor De HotelCheque geldt geen lidmaatschap, de cheque is dan ook overdraagbaar.

Kopen op Afstand
Heeft u een product op afstand gekocht bijv. via internet, fax of telefoon dan heeft u recht op een bedenktijd. De bedenktijd is een periode waarin u kunt beslissen dat u het product toch niet wilt kopen. U kunt het dan terugsturen. U hoeft niet te vertellen waarom u het product niet wilt. De bedenktijd is 7 dagen. Zaterdag, zondag en feestdagen tellen niet mee. Bij het terugsturen van het product zijn de daarmee gepaard gaande portokosten voor eigen rekening.

Persoonsgegevens
Door gebruik te maken van de producten en diensten van HotelPiccolo B.V. stemt u als bezoeker, geïnteresseerde of als klant in met de voorwaarden en bepalingen zoals vermeld in dit reglement. U kunt te allen tijde kenbaar maken dat u niet wenst dat uw persoonsgegevens gebruikt worden voor de doeleinden zoals hierboven beschreven. Omdat HotelPiccolo B.V. streeft naar unieke adresseerbaarheid vraagt zij u uw gegevens naar waarheid te verstrekken. Mocht u uw gegevens niet naar waarheid verstrekken, dan kan Hotel Piccolo B.V. niet instaan voor de kwaliteit van haar dienstverlening. HotelPiccolo B.V. stelt uw interesse in haar product erg op prijs en streeft ernaar u zoveel mogelijk controle over uw persoonlijke gegevens te geven. De door u verstrekte persoonsgegevens kunnen door HotelPiccolo B.V. gebruikt worden voor marketing- en promotiedoeleinden. Tevens kan Hotel Piccolo B.V. besluiten om uw gegevens ter beschikking te stellen aan bedrijven waarvan zij vindt dat deze u passende en aantrekkelijke aanbiedingen kunnen doen. U heeft altijd de mogelijkheid om HotelPiccolo B.V. te benaderen met het verzoek u mede te delen of uw betreffende gegevens in een bestand zijn opgenomen en zo ja, voor welke doeleinden. Binnen 10 dagen na ontvangst van dit verzoek zal Hotel Piccolo B.V. u de gewenste informatie verschaffen. Hieraan kunnen voor u kosten verbonden zijn. Desgewenst kunt u verzoeken de opgenomen persoonsgegevens te corrigeren en aan te vullen.

Betalingsvoorwaarden
Betaling dient te geschieden binnen 15 dagen na factuurdatum. Bij overschrijding van de uiterste betalingstermijn, is HotelPiccolo bv gerechtigd om administratiekosten in rekening te brengen. Deze meerkosten worden op de herinneringsfactuur vermeld, die alsdan voor de oorspronkelijke factuur in de plaats komt.

Bij verdere ingebrekestelling wordt de vordering overgedragen aan ons incassobureau en kunnen de buitengerechtelijke incassokosten oplopen tot € 60,- per dossier.