PiccoloCard klantenservice, hoe kunnen wij u helpen?

Hoe werkt StedenHotels?

Zoek een hotel
Maak op de website uw keuze uit ons groot en supervoordelig aanbod van StedenHotels. De overnachtingen zijn op basis van logies & ontbijt.

Reserveer een hotel
Bel met onze reserveringslijn, 0900-7422656 (30ct p/m) en kies voor optie 9. U wordt dan automatisch doorgeschakeld met onze klantenservice. Geef de naam van het hotel door en de periode waarvoor u wenst te reserveren. U wordt zo spoedig mogelijk geïnformeerd over de prijs en beschikbaarheid. Indien u hiermee akkoord gaat ontvangt u van ons een bevestigingsmail met het verzoek het totale bedrag op ons bankrekeningnummer over te maken. Wanneer u het volledige bedrag aan Hotel Piccolo BV heeft voldaan is uw reservering definitief gemaakt. Een voucher als bewijs van uw betaling en reservering wordt aan u opgestuurd. Bij aankomst in het hotel dient u bij de receptie de voucher en uw PiccoloCard te tonen.

Annuleren
Dit kunt u 3 weken voor aankomst kosteloos doen. Wanneer dit later is, dan bent u verplicht om de eerste nacht te betalen.